⧉ よくあるご質問

◆スカッシーについて

Q.種類が多く自分に合った商品が分からない

A.下記にスカッシーシリーズ商品の詳細サイズを掲載しておりますので、ご参照ください。
» スカッシーシリーズサイズ表

Q.購入したスカッシーを度付きレンズに交換したい

A.「スカッシーフレックスプラス」は、レンズ交換が可能です。最寄のめがね店へご相談ください。また、下記のリストもご参照ください。
※スカッシーフレックス度付きレンズ交換可能なメガネ店

Q.紫外線をカットしますか?

A.「スカッシー」シリーズは全て、紫外線カットレンズです。日本の基準の365nmを99%以上カットします。
目の疾患などに影響を及すといわれている波長は十分に防ぐことができます。

Q.どれくらいの花粉が防げますか?

A.当社と大学病院との共同実験では、「スカッシースマート」は約74%の花粉をカットしました。
一般的なメガネに比べて、約1.7倍のカット効果があります。
スカッシースタイルは、花粉問題対策事業者協議会(JAPOC)が制定した「花粉防止メガネ性能評価試験方法」による試験規格に合格し、JAPOCの花粉対策製品として認証されました。

Q.メガネの上からかけれますか?

A.「スカッシーオングラス」は、メガネの上からかけられるタイプです。
また、「スカッシーめがねにカバー」という、ご自身のメガネに直接カバーをつけるタイプもございます。

Q.幼児でもかけれますか?

A.「スカッシーフレックスプラス」のSSサイズ、「スカッシースタイル」のキッズサイズはお子様向けのサイズです。
但し、お子様のお取扱い方法によって、破損・怪我に繋がる危険もございますので、十分ご注意ください。

Q.くもり止めはついていますか?

A.「スカッシーオングラス」をのぞく全てのスカッシー商品はくもり止め仕様のレンズとなっています。

Q.TR90とはどんな素材ですか?

A.「TR90」とは、プラスティックのナイロンの素材の一種です。弾力性があり、軽量かつ、丈夫・長持ちという特長があります。
また、アレルギーのある方にも安心な素材といわれています。

Q.ノンアレルギー素材ですか?

A.「スカッシーフレックスプラス」に使われている、TR-90はアレルギーのある方にも安心な素材といわれています。
他スカッシー商品の素材は主にポリカーボネートです。一部ネジなどの金属部品も使用していますので、アレルギーをお持ちの方は、事前に担当医などにご相談ください。

Q.静電気には強いですか?

A.静電気対策はされていません。

Q.レンズは透明ですか?

A.全てレンズは透明です。

Q.伊達メガネ風の商品はありますか?

A.「スカッシースタイル」「スカッシーフレックスプラス」は通常のメガネに近いデザインで、伊達メガネ風にかけられるというお声をいただいています。

Q.サイズの目安はありますか?

A.各商品のパッケージに、こめかみからこめかみの長さを指で測った場合の目安の長さが記載されています。
商品紹介ページ下部よりご確認いただけます。
» スカッシーフレックスプラス
» スカッシースタイル

Q.ウィルスは防げますか?

A.「スカッシー」ではウィルスを完全に防ぐことはできません。

Q.UV・紫外線とはそもそも何ですか?

A.可視光線の波長によって光は赤橙黄緑青藍紫に見えますが、紫外線(UV=ultraviolet)は、紫より外側の、より波長が短く目に見えない電磁波のことです。
基本的に地表に届く紫外線はA波(320~400nm)とB波(290~320nm)に分けられます。主にB波が目の疾患などに影響を及ぼします。A波も関与は否定できませんが、ほとんど無害です。(日焼けなど)
当社のUVカットは365nmまでカバーしますのでB波を十分にカットしています。

◆購入・取扱店について

Q.どこで購入できますか?

A.「スカッシー」シリーズは、全国のめがね店・ドラッグストア・スーパー・百貨店・インターネットなどで販売しています。
最寄の取扱店をお探しの場合は、弊社コールセンター(050-3786-2112)までお問い合わせください。

Q.ホームページから商品を購入できますか?

A.申し訳ございませんが、当社ホームページからは購入いただけません。インターネット販売店をご活用下さい。

Q.試着したいです。

A.取り扱い店によって、試着用サンプルをご用意している場合がございます。

◆商品使用・取扱方法について

Q.汚れが気になる場合は?

A.レンズはデリケートです。レンズにホコリや汚れが目立つ場合には、一度軽く水洗いして水分をティッシュで吸い取ってください。

Q.くもりが気になる場合は?

A.くもり止めレンズは絶対に曇らないレンズではありません。使用状況によって曇ることがございます。
市販のくもり止めクリーナーもご使用いただけますが、レンズ以外の部分には塗布しないようご注意ください。

◆返品・交換について

Q.使用していたら壊れてしまったのですが、交換できますか?

A. お客様の過失をのぞく破損の場合、定められた期間内におきまして保証対象となります。
詳しくは商品に同封の保証書をご確認ください。

Q.「スカッシー」に保証はありますか?

A.商品に保証書が付属しています。保証期間はご購入期間日より1年間です。
万一保証期間内に破損及び不備が発生した場合は、販売店捺印済みの保証書を現品に添えてご返送ください。

Q.落として壊してしまいました。修理はできますか?

A.商品の一部が壊れた場合でも、他の部品に影響している可能性がある為、修理対応はしておりません。

Q.部品の交換は可能ですか?

A.商品の一部が壊れた場合でも、他の部品に影響している可能性がある為、修理対応はしておりません。